過去民眾向法院諮詢，或是親自跑法院，或是打電話詢問，經常發生大排長龍、電話佔線的情形。尤其偏遠地區的鄉親跑一趟總是不方便，為了更加方便民眾諮詢，我們應用科技設備，讓民眾用視訊方式，獲得免費訴訟程序諮詢服務。

諮詢項目包括 #訴訟程序、#書狀撰寫、#費用查詢 等，民眾可在線上事先預約，再就近到縣政府及鄉鎮市公所，免費與法院進行線上視訊諮詢服務。

以網路代替馬路，除了能有效解決民眾法律問題，更可以避免人群接觸、減少感染機會！

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