◆確診者經醫院評估可居家照護，在家隔離期間將由醫院透過新北iCare健康雲APP進行健康關懷，確診隔離期間若有身體不適或醫療問題，請透過iCare或電洽恩主公醫院專線 (02)2672-5293或(02)2673-0980 服務。

◆務必觀察自身症狀變化，若出現喘／呼吸困難、持續胸痛／胸悶、意識不清、皮膚／嘴唇／指甲床發青，請立即聯絡119 或衛生所專線 (02)2670-2304。

◆自5月9日起關懷箱調整為「關懷包」，內含1支快篩試劑及衛教資訊，確診在家居隔民眾若有需要，可委託親友代為至區公所領取。
5月8日（含）前確診之居家照護民眾仍由經發局配送關懷箱，配送訂單確認後您將收到手機簡訊，可依簡訊內容至物流網站輸入貨態編號，查詢配送進度，物流將盡快將關懷箱送至您家門口外，請您不要外出與配送人員接觸。若未收到手機簡訊，表示尚未下單，煩請您靜候通知。

◆居家照護者隔離通知書
居家隔離結束前衛生所會以簡訊發送電子隔離通知書，若於隔離期滿自主健康管理結束後仍未收到需補發，或居隔書內容有錯誤需更正，請洽衛生所電話(02)2670-2304。 

◆居家照護者同住家人快篩陽
居家照護確診者，同住家人被匡列居家隔離期間，若快篩檢測為陽性，可直接與鶯歌區居家照護者的責任醫院-恩主公醫院聯繫，安排遠距診斷，加速確診判定與收治居家照護流程。

◆領藥需求
1.請親友協助持居家照護者之健保卡至藥局領取慢性處方箋用藥。
2.或以新北iCare健康雲與恩主公醫院視訊診療開立處方箋，再由藥師公會分案給社區藥局調劑藥品，並送藥到府，再以通訊方式用藥諮詢。
3.亦可透過藥師公會全聯會官網「送藥到府專區」查詢「藥局地圖」，自行與藥局聯繫相關送藥事宜。查詢操作上有困難可電洽藥師公會全聯會 (02)2595-3856。

◆垃圾處置
1.垃圾包好統一放在獨立房間內，用酒精消毒、勿擠壓搓破，餐食類垃圾不分類。
2.將垃圾暫置家中，隔離結束後暫置2天並消毒後丟棄。
3.若有收運需求，請洽鶯歌區清潔隊 (02)2678-9910。

◆若您尚需其他生活協助，請撥打「鶯歌區居家照護關懷中心」專線 (02)2678-0202分機551~560。